Política de privacidad
En Estudio Teté valoramos profundamente tu privacidad y el cuidado de tus datos personales.
Esta Política explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos la información que nos entregas a través de nuestro sitio web www.estudiotete.cl, formularios, reservas, newsletters y cualquier canal de contacto asociado.
Al usar este sitio o contratar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas aquí.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Estudio Teté
Propietaria: Teté Anjari Pinto
Correo de contacto: tete@estudiotete.cl
2. Información que Recopilamos
Estudio Teté recopila únicamente la información necesaria para ofrecer sus servicios de manera profesional, segura y personalizada.
2.1 Datos que proporcionas directamente
Al completar formularios, contratar servicios o comunicarte con nosotros, puedes entregar:
- Nombre y apellido
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Información personal o profesional relacionada con tu caso (voluntaria)
- Empresa o cargo (si aplica)
- Información compartida en formularios de diagnóstico o pre-sesión
- Dirección física (solo para asesorías de espacios)
2.2 Datos recopilados automáticamente
Cuando navegas por el sitio podemos recoger:
- Dirección IP
- Datos de navegación (páginas visitadas, tiempo de permanencia)
- Tipo de dispositivo o navegador
- Cookies esenciales y de análisis (Google Analytics u otros)
No utilizamos cookies para identificarte personalmente; solo para mejorar tu experiencia en el sitio.
3. Finalidades del Tratamiento
Usaremos tu información para:
- Gestionar reservas, sesiones y pagos
- Contactarte para coordinar reuniones, enviar formularios o materiales
- Responder consultas enviadas a través del sitio o WhatsApp
- Enviar comunicaciones sobre servicios, contenidos o newsletter (solo si te suscribes)
- Mejorar nuestro sitio web y calidad del servicio
- Cumplir obligaciones legales o administrativas
- Crear propuestas personalizadas cuando el servicio lo requiera
No vendemos, no intercambiamos y no compartimos tus datos con terceros para fines comerciales.
4. Base Legal del Tratamiento
Tu información se procesa bajo las siguientes bases:
- Consentimiento: cuando llenas un formulario o te suscribes al newsletter.
- Ejecución contractual: cuando contratas un servicio.
- Interés legítimo: para análisis internos o mejoras del sitio.
- Obligación legal: cuando sea necesario para resguardar derechos o responder requerimientos.
5. Conservación de Datos
- Mantendremos tu información solo el tiempo necesario para prestarte el servicio correspondiente y cumplir con exigencias legales.
- Puedes solicitar la eliminación o rectificación de tus datos en cualquier momento (ver punto 8).
6. Seguridad de tu Información
Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones, incluyendo:
- Acceso restringido a información interna
- Uso de contraseñas seguras y autenticación
- Almacenamiento en plataformas con estándares internacionales
- Cifrado de comunicaciones cuando corresponda
Aunque aplicamos buenas prácticas de seguridad, ningún sistema es 100% infalible.
7. Compartición de Datos con Terceros
Tu información no se comparte con terceros salvo en estos casos:
- Plataformas necesarias para la prestación del servicio:
Ej.: Calendly, WhatsApp, Google Analytics, herramientas de correo o formularios. - Obligaciones legales: cuando una autoridad lo exija.
- Prestadores de servicios tecnológicos: hosting, email, CRM u otros.
- Plataformas necesarias para la prestación del servicio:
En todos estos casos, solo se comparte lo estrictamente necesario.
8. Tus Derechos como Usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un correo a tete@estudiotete.cl:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar información incorrecta o incompleta
- Solicitar la eliminación de tus datos (“derecho de supresión”)
- Oponerte al uso de tus datos para comunicaciones
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
- Solicitar la portabilidad de tus datos (si aplica)
Responderemos tu solicitud dentro de un plazo razonable.
9. Comunicaciones, Newsletter y Marketing
Solo recibirás correos promocionales o reflexiones del newsletter si te suscribes explícitamente.
Puedes dar de baja tu suscripción en cualquier momento desde el enlace incluido en cada correo.
10. Cookies
Este sitio utiliza cookies para:
- Mejorar la experiencia de navegación
- Registrar estadísticas y análisis de tráfico
- Recordar preferencias básicas del usuario
Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.
11. Servicios de Terceros
El sitio puede incluir enlaces a plataformas externas como Instagram, Calendly, WhatsApp, formularios o pasarelas de pago.
Cada una de estas plataformas tiene su propia política de privacidad, y no somos responsables por ellas.
12. Actualizaciones a esta Política
Estudio Teté puede actualizar esta política para reflejar cambios legales o mejoras internas.
La versión vigente será siempre la publicada aquí, indicando su fecha de actualización.
13. Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política o deseas ejercer tus derechos, puedes escribir a:
📩 tete@estudiotete.cl